FAQ
Les produits Nerzh sont-ils vraiment 100% naturels ?
Oui, absolument. Chez Nerzh, nous avons fait le choix de ne travailler qu’avec des ingrédients d’origine naturelle, sans conservateurs, colorants artificiels ni arômes de synthèse. Nos boissons et barres énergétiques sont élaborées à partir de fruits, de plantes, d’oléagineux et de super-aliments soigneusement sélectionnés, le tout fabriqué localement en Bretagne.
À qui s’adressent les produits Nerzh ?
Nos produits sont conçus pour toutes les personnes actives : sportifs réguliers, aventuriers du quotidien, amateurs de bien-être ou simplement ceux qui veulent un coup de boost naturel et sain. Que vous prépariez une compétition, une randonnée ou une journée bien remplie, Nerzh vous accompagne avec énergie et équilibre.
Quelle est la différence entre Nerzh et une boisson énergisante classique ?
Contrairement aux boissons industrielles souvent chargées en sucres raffinés, caféine synthétique et additifs, les boissons Nerzh misent sur des ingrédients bio et naturels comme la spiruline, le gingembre ou le guarana. Résultat : une énergie plus durable, sans pic de glycémie ni effet de « crash » après consommation.
Vos produits contiennent-ils de la caféine ?
Oui, certaines de nos recettes comme Nerzh Tan contiennent de la caféine naturelle, issue du guarana. Elle est présente en quantité modérée, et combinée à d’autres ingrédients qui en prolongent les effets tout en réduisant les effets indésirables comme l’agitation ou les palpitations. Les autres produits comme Nerzh Glaz ou les barres énergétiques ne contiennent pas de caféine.
Puis-je consommer vos produits si je suis végétarien ou vegan ?
Oui, tous nos produits sont adaptés aux régimes végétariens. La majorité est également vegan, sauf mention contraire sur l’emballage (par exemple, si nous utilisons du miel dans une édition limitée). Chaque fiche produit précise la composition complète.
Les produits Nerzh sont-ils adaptés aux enfants ou aux femmes enceintes ?
Nos produits sont conçus pour les adultes. Certaines boissons comme Nerzh Tan contenant de la caféine sont déconseillées aux enfants, aux femmes enceintes ou allaitantes. Pour toute situation particulière, nous recommandons de demander un avis médical avant consommation.
Où puis-je acheter vos produits ?
Nos produits sont disponibles sur notre boutique en ligne directement sur le site officiel nerzh.fr, rubrique Boutique. Nous proposons aussi des précommandes pour nos éditions limitées et collaborons avec des magasins bio et salles de sport partenaires.
Puis-je retourner un produit ?
Bien sûr. Si vous rencontrez un problème avec votre commande ou si un produit ne vous convient pas, vous disposez d’un délai de 14 jours à réception pour demander un échange ou un remboursement, conformément à nos Conditions Générales de Vente (CGV).
Comment vous contacter ?
Vous pouvez nous écrire via notre formulaire de contact disponible sur la page Contact, ou directement à l’adresse e-mail suivante : contact@nerzh.fr. Nous vous répondrons dans un délai de 48h maximum (hors week-ends et jours fériés).